Przejdź do treści

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej oraz usług oferowanych przez firmę Łagodnie ze sobą. Twoje dane są bezpieczne, a ich poufność chroniona jest poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne.

§1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Ilona Skierś-Małkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: „Łagodnie ze sobą Ilona Skierś-Małkowska”, ul. Józefa Czapskiego 16, 66-100 Brzezie k. Sulechowa, NIP 9730639707, Regon 971305377

Jeśli potrzebujesz skontaktować się ze mną w sprawie polityki prywatności, napisz: kontakt@lagodniezesoba.pl

Zgodnie z art. 37 RODO nie powołałam Inspektora Ochrony Danych.

§2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania

Dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w następujących celach:

  1. Realizacja usług (sesje i procesy): Przetwarzanie danych takich jak imię, nazwisko, e-mail czy dane do faktury jest niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług (np. sesji „Łagodnie ze Sobą” czy procesu „180° Łagodności ze Sobą”) oraz wystawienia dokumentów księgowych (Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO, ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości oraz ustawa z dnia 27 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa).
  2. Korzystanie ze strony internetowej: Dane techniczne, takie jak adres IP, dane o przeglądarce i statystyki, są przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Kontakt: Imię oraz adres e-mail podawane w formularzu lub wiadomości e-mail służą do obsługi Twojego zapytania i prowadzenia korespondencji. Podstawą jest uzasadniony interes administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub działania przed zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  4. Newsletter: Twoje imię i adres e-mail są przetwarzane na podstawie Twojej dobrowolnej zgody w celu przesyłania newslettera (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Platforma, za pomocą której wysyłam newsletter, przetwarza dane w moim imieniu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do kontaktu z Tobą, odpowiedzi na zapytania i realizacji usług mojej firmy na Twoją rzecz. Jedynym żródłem pozyskiwania Twoich danych jesteś Ty, poprzez wiadomości, zapis na newsletter, zamówienia.

§3. Okres Przechowywania Danych

  • Newsletter: do momentu wycofania przez Ciebie zgody (rezygnacji z subskrypcji).
  • Kontakt: do czasu zakończenia korespondencji i archiwizacji (maksymalnie 12 miesięcy).
  • Zamówienia i usługi: przez czas niezbędny do realizacji usługi, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń lub przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.
  • Logi serwera i adres IP: do 12 miesięcy, chyba, że dłuższe przechowywanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Anonimowe dane statystyczne: bezterminowo.

§4. Odbiorcy Danych i Przekazywanie Poza EOG

Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom, takim jak:

  • Dostawcy hostingu i poczty elektronicznej.
  • Dostawcy narzędzi: MailerLite (newsletter), Google LLC, Meta Platforms (Facebook, Instagram), Zoom, WhatsApp, Telegram, Youtube, ManyChat, Inc. (automatyzacja komunikacji przez Facebook Messenger, Instagram)
  • podmioty obsługujące płatności, księgowość, IT i sprawy prawne,

z którymi zawarłam stosowne umowy o powierzenia danych osobowych.

W związku z korzystaniem z narzędzi Google, Meta i Zoom, dane mogą być przekazywane do USA. Podstawą transferu jest decyzja Komisji Europejskiej (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne UE.

§5. Pliki Cookies i Narzędzia Analityczne

Strona wykorzystuje pliki cookies (własne i podmiotów trzecich) w celach technicznych, analitycznych oraz marketingowych.

  • Cookies niezbędne: Zapewniają poprawne działanie strony i realizację usług, nie wymagają zgody. (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Cookies analityczne  przy pomocy Google Analytics 4  badają ruch na stronie. Narzędzie to stosuje środki ograniczające identyfikację (np. skracanie adresów IP). Przy pierwszej wizycie na mojej stronie pytam o Twoją zgodę na nie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO + art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej). Cookies marketingowe i społecznościowe. Przy pierwszej wizycie na mojej stronie pytam o Twoją zgodę na nie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO + art. 399 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej). 

W każdej chwili możesz samodzielnie cofnąć zgodę usuwając pliki cookies ze swojej przeglądarki.

$6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec Ciebie jakiekolwiek decyzje.

Twoje dane mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

§7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§7.  Linki Zewnętrzne

Na stronie mogą znajdować się linki do innych witryn (np. Instagram, Facebook), za których polityki prywatności nie odpowiadam.